プライバシーポリシー

2026年、Glacora（以下「当社」）は、AIコールドストレージおよびフリーザー機器を提供する企業として、お客様の個人情報保護を最優先に考え、以下のとおりプライバシーポリシーを策定・公表いたします。当社ウェブサイト（https://glacora.biz）をご利用いただく際には、本ポリシーに同意したものとみなします。

1. 収集する情報の種類

当社は、お客様が当社製品や当社ウェブサイトを利用する際、以下の情報を収集する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 会社名、部署名、役職
• お問い合わせ内容、利用履歴、アクセスログ

2. 利用目的

当社は収集した情報を、以下の目的で利用いたします。

• 製品・サービスに関するご案内やサポート対応
• お問い合わせへの回答および資料送付
• 当社ウェブサイトの運営・改善のための統計分析
• 法令・ガイドライン等への対応

3. 第三者提供

法令に定める場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはございません。

4. GDPRに基づく権利

EU一般データ保護規則（GDPR）に基づき、以下の権利を行使できます。

• アクセス権（当社が保持する個人情報の開示請求）
• 訂正権（不正確または不完全な情報の修正請求）
• 消去権（個人情報の削除請求）
• 処理制限権（利用停止・制限の請求）
• データポータビリティ権（当社が保持するデータの提供請求）
• 異議申立権（特定の処理への異議表明）

権利の行使をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

5. クッキー（Cookie）の利用について

当社ウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上やサイトの利用状況把握のためにクッキーを使用しています。

• クッキーは、お客様のブラウザに小さなテキストファイルとして保存されます。
• 収集する情報例：セッションID、閲覧ページ、滞在時間
• 第三者の広告ネットワークや解析サービスのクッキーを利用する場合があります。

お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れ拒否や削除が可能です。ただし、その場合、サイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

6. 情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防止するため、技術的および組織的な対策を講じます。

7. お問い合わせ先

プライバシーポリシーに関するご質問やGDPR権利行使のご要望は、以下までご連絡ください。

住所: 〒105-0011 東京都港区芝公園4-2-8 日本

電話: +817002015353

事業者ID: 4822595487758

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